อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายสำหรับบัญชี ibf78

เราอธิบายข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิของคุณในฐานะผู้ใช้บัญชี และวิธีที่เราจัดการข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมายในภูมิภาคที่คุณเข้าถึงแพลตฟอร์ม ทุกอย่างชัดเจน ตรงไปตรงมา

ข้อกำหนดการใช้งานสิทธิของผู้ใช้นโยบายความเป็นส่วนตัวการจัดการบัญชี
ibf78 ข้อกำหนดทางกฎหมายสำหรับบัญชี ibf78
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเรื่องนโยบายและบัญชี

หากคุณต้องการสอบถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล หรือต้องการขอลบบัญชี เราเปิดช่องทางให้คุณติดต่อทีมซัพพอร์ตได้หลายวิธี ทีมงานจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่สมเหตุสมผลตามประเภทของคำขอ

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดแชทในมุมล่างขวาของหน้าเว็บ ทีมซัพพอร์ตจะช่วยตอบคำถามเกี่ยวกับนโยบาย การจัดการบัญชี และสิทธิของคุณ เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบรวดเร็ว

อีเมล

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่ช่องทางอีเมลที่ระบุในส่วนติดต่อของเว็บไซต์ ใช้สำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบ เช่น การขอสำเนาข้อมูล หรือการลบบัญชีถาวร

ฟอร์มติดต่อ

กรอกฟอร์มในหน้าติดต่อพร้อมระบุหมายเลขบัญชีและประเภทคำขอ เราจะตรวจสอบและติดต่อกลับผ่านช่องทางที่คุณให้ไว้ เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการการตรวจสอบตัวตนก่อน

การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชี การยืนยันตัวตน และการทำธุรกรรมเท่านั้น ข้อมูลของคุณได้รับการเข้ารหัสระหว่างการส่งผ่าน และเราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลกับบุคคลที่สามนอกเหนือจากที่กฎหมายกำหนด คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูล ขอแก้ไข หรือขอลบบัญชีได้ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภูมิภาคของคุณ

การเก็บข้อมูล เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลการชำระเงินที่คุณให้ไว้ตอนสร้างบัญชี ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อยืนยันตัวตน ประมวลผลธุรกรรม และติดต่อคุณเมื่อจำเป็น เราไม่ขายข้อมูลของคุณ
คุกกี้ เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาเซสชันการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์
ระยะเวลาเก็บข้อมูล เราเก็บข้อมูลบัญชีของคุณไว้ตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ และอีกระยะหนึ่งตามที่กฎหมายกำหนดหลังจากคุณปิดบัญชี เพื่อวัตถุประสงค์ทางบัญชีและการปฏิบัติตามกฎหมาย
สิทธิของคุณ คุณสามารถขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่ระบุไว้ เราจะดำเนินการภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

คำถามเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ

เราตอบคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย การจัดการข้อมูล และสิทธิในการเข้าถึงบัญชี ถ้าคุณไม่เจอคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้เลย

ได้ครับ คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ ส่งคำขอผ่านอีเมลหรือฟอร์มติดต่อพร้อมระบุหมายเลขบัญชีและเอกสารยืนยันตัวตน เราจะส่งข้อมูลให้ภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านอีเมลหรือแชทสด แจ้งความประสงค์ที่จะลบบัญชี เราจะยืนยันตัวตนของคุณก่อน จากนั้นดำเนินการลบข้อมูลตามที่กฎหมายอนุญาต ข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บไว้ต่อตามข้อกำหนดทางบัญชีหรือกฎหมาย

ข้อกำหนดหลักใช้กับผู้ใช้ทุกคน แต่สิทธิและข้อจำกัดบางอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ที่คุณเข้าถึงแพลตฟอร์ม หากคุณไม่แน่ใจว่าการใช้งานถูกต้องตามกฎหมายในเขตของคุณ สอบถามทีมซัพพอร์ตก่อนเปิดบัญชี

เราเก็บข้อมูลการทำธุรกรรมไว้ตามที่กฎหมายทางบัญชีและการป้องกันการฉ้อโกงกำหนด โดยทั่วไปคือระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่บวกอีกไม่กี่ปีหลังปิดบัญชี เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายเท่านั้น

ได้ครับ เข้าสู่บัญชีของคุณและไปที่หน้าการตั้งค่า คุณสามารถแก้ไขข้อมูลบางส่วนด้วยตัวเองได้ สำหรับข้อมูลที่ต้องการการยืนยันเพิ่มเติม เช่น ชื่อหรือวันเกิด ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมเอกสารประกอบ

เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อการตลาด เราอาจแบ่งปันข้อมูลเท่าที่จำเป็นกับผู้ให้บริการชำระเงินเพื่อประมวลผลธุรกรรม หรือตามที่กฎหมายกำหนดให้เปิดเผยต่อหน่วยงานราชการ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต